Zodpovednosť bez autora: Keď firemná AI spraví chybu, kto platí?

1.312 Zodpovednosť bez autora: Keď firemná AI spraví chybu, kto platí?

JUDr. Jakub Pavčík

Úvod: Vek rozhodnutí bez podpisu

Generatívna umelá inteligencia (AI) vstupuje do firiem sľubujúc vyššiu produktivitu, rýchlejšie rozhodovanie a zníženie nákladov. Čoraz častejšie sa stáva súčasťou produktov, služieb či interných procesov – od návrhov textov a analýz až po chatboty a právne odporúčania. No keď AI systém spôsobí škodu – reputačnú, finančnú alebo právnu – vzniká kľúčová otázka: kto za to zodpovedá, keď rozhodnutie nevydal človek, ale model bez vedomia a úmyslu?

1. Komerčné AI vo firmách: Kde všade vzniká riziko

Zodpovednosť za AI nevzniká len vo vývojových laboratóriách. Dnes ju implementujú:

• banky pri odporúčaní investičných produktov,

• poisťovne pri vyhodnocovaní rizík,

• e-shopy pri generovaní personalizovaných textov a popisov,

• marketingové agentúry pri tvorbe kampaní…