1.411 Umelá inteligencia v marketingu
Mgr. Alexandra Mišinová, LL.M.
Umelá inteligencia (AI) sa v blízkej budúcnosti stane jedným z rozhodujúcich prvkov fungovania väčšiny ziskových organizácií na globálnej úrovni. Súčasné trendy v oblasti automatizácie podporovanej AI poukazujú na výrazné zmeny, ktoré prebiehajú v marketingovom prostredí. Tieto zmeny sa prejavujú najmä rastúcim záujmom firiem, novými prístupmi a zvyšujúcimi sa investíciami do implementácie AI technológií.
Dnešné AI systémy už dosahujú úroveň, ktorá im umožňuje rozpoznávať tváre a objekty, čo prináša široké možnosti využitia v komerčnej praxi. V marketingu sa umelá inteligencia zameriava predovšetkým na posilňovanie lojality zákazníkov a efektívne premieňanie potenciálnych klientov na reálnych zákazníkov. Prostredníctvom inteligentných chatbotov, personalizovaného e-mailového marketingu, interaktívnych webových riešení a…
