1.393 AI agenti vo firmách: keď umelá inteligencia už iba neodpovedá, ale koná
JUDr. Jakub Pavčík
Využívanie umelej inteligencie vo firmách sa posúva do zásadne novej fázy. Kým ešte donedávna bola AI vnímaná ako nástroj na generovanie textov, analýzu dát alebo podporu rozhodovania, dnes sa čoraz častejšie stretávame s konceptom AI agentov, teda systémov, ktoré nielen odpovedajú, ale samostatne vykonávajú úlohy, komunikujú s inými systémami a prijímajú operatívne rozhodnutia. Tento posun má zásadné právne, bezpečnostné aj manažérske dôsledky, ktoré mnohé firmy podceňujú.
AI agent nie je „lepšie ChatGPT”. Ide o softvérový mechanizmus schopný konať v mene firmy, napríklad spracovať objednávku, komunikovať so zákazníkom, meniť údaje v interných systémoch alebo dokonca riadiť určité procesy bez priameho zásahu človeka. V praxi to znamená, že firma deleguje časť…
